Klantcase

Klantcase: Cybersecurity week bij GOOSE VPN

GOOSE VPN, een toonaangevende aanbieder van veilige VPN-diensten, nam de toenemende dreiging van cyberaanvallen zeer serieus. Als bedrijf dat zich inzet om de online privacy en veiligheid van zijn gebruikers te waarborgen, was het uiteraard net zo belangrijk om het eigen team bewust te maken van de gevaren van cybersecurity. Maar hoe zorg je ervoor dat alle medewerkers, van IT-specialisten tot klantenservicemedewerkers, zich bewust worden van deze risico’s? Met een divers team verspreid over verschillende locaties en thuiswerkplekken was dit een uitdaging. De oplossing? Een interactieve en motiverende Cybersecurity week, volledig georganiseerd door Fendix, waarbij iedereen actief betrokken werd. Hier lees je hoe deze week verliep en wat het resultaat was.
Dit artikel is voor het laatst bijgewerkt op
19/9/2024

Voorbereiding: Iedereen betrekken

Twee weken voor de start van de Cybersecurity week werd de campagne gelanceerd met een algemene mailing en aankondigingen via interne communicatiekanalen van GOOSE VPN. "We wilden dat iedereen binnen het bedrijf, van ons technische team tot de supportafdeling, wist wat er op de planning stond en hoe belangrijk cybersecurity is voor ons bedrijf," aldus CEO Joeri van de Watering. Een week voor de start ontving iedereen een gedetailleerde planning met instructies voor het inschrijven op sessies en activiteiten. Deelname was niet vrijblijvend. Alle medewerkers moesten zich inschrijven en een minimaal aantal punten behalen om actief betrokken te blijven. Dit creëerde gezonde competitie en zorgde voor hoge betrokkenheid.

Dag 1: Een Sterke Start

De week begon met een inspirerende spreker die via een livestream te volgen was, zodat zowel de medewerkers op kantoor als de thuiswerkers konden deelnemen. Iedereen ontving een virtuele goodie bag met handige tools om de week goed te beginnen. Later op de dag werden de eerste punten verdiend met een quiz, speciaal gericht op cybersecurity binnen de VPN-industrie. Deze quiz testte niet alleen kennis, maar zorgde ook voor meer bewustwording over belangrijke onderwerpen zoals gegevensbescherming en privacy. In de middag gingen kleine teams aan de slag met de eerste escape room sessies, waarbij ze door middel van cyberpuzzels punten konden verdienen.

Dag 2: Verdieping en 'gamification'

Op de tweede dag stonden interactieve sessies op het programma, verdeeld over twee kennisniveaus: beginner en expert. In virtuele trainingsruimtes konden medewerkers kiezen welke sessie het beste aansloot bij hun kennisniveau. "Het was fantastisch om te zien hoe iedereen zich actief inschreef, zelfs medewerkers die normaal weinig betrokken zijn bij IT-gerelateerde onderwerpen", zei CEO van de Watering. De puntentoekenning voor elke sessie motiveerde iedereen om mee te doen en nieuwe vaardigheden te leren, wat resulteerde in een hoge participatiegraad.

Dag 3: Hacking Demo en Escape Room

De derde dag was een hoogtepunt met een live hacking demo. In drie online sessies demonstreerde een expert hoe eenvoudig het kan zijn om een netwerk te hacken, zelfs als er gebruik wordt gemaakt van een VPN-dienst. Dit was een eyeopener voor veel medewerkers en leidde tot levendige discussies over hoe GOOSE VPN zijn klanten nog beter kan beschermen tegen dergelijke bedreigingen. Ondertussen gingen de escape room sessies door, zodat iedereen de kans kreeg om deel te nemen en punten te scoren.

Dag 4: Interne kennis en toepasbare procedures

Op de vierde dag stond een interne kennissessie op de agenda, geleid door de Chief Information Security Officer (CISO) van GOOSE VPN. In deze sessie werd dieper ingegaan op de interne beveiligingsprotocollen en het beleid van het bedrijf. Medewerkers leerden hoe zij deze richtlijnen kunnen toepassen in hun dagelijkse werkzaamheden, zowel op kantoor als thuis. Later op de dag was er een sessie over digitale veiligheid in de privésfeer, waarin werd besproken hoe medewerkers ook thuis hun gegevens kunnen beschermen. "Cybersecurity stopt niet bij het verlaten van ons VPN-netwerk; het is iets wat we ook in ons privéleven serieus moeten nemen", benadrukte de CEO.

Dag 5: Afsluiting met impact

De Cybersecurity week werd feestelijk afgesloten met een borrel, waarbij de CEO een toespraak hield over de impact van de week. Hij besprak de resultaten en bedankte iedereen voor hun inzet. “Wat deze week duidelijk heeft gemaakt, is dat cybersecurity niet alleen een verantwoordelijkheid is van onze IT-afdeling, maar van ons allemaal”, zei CEO van de Watering. Er werd geëvalueerd hoe de week was verlopen en de positieve impact die het had gehad op de bewustwording binnen de organisatie. Daarna was er tijd om in informele sfeer te netwerken en bij te praten.

Resultaat: Een succesvolle Cybersecurity week

De Cybersecurity week bij GOOSE VPN was een groot succes. Door de actieve betrokkenheid van alle medewerkers, ongeacht hun rol in het bedrijf, ontstond er een sterk gevoel van bewustzijn en verantwoordelijkheid rondom cybersecurity. Medewerkers leerden niet alleen over de gevaren van cyberaanvallen, maar werden ook gemotiveerd om hun kennis toe te passen in hun dagelijkse werk. Het resultaat? Een organisatie die beter is voorbereid op cyberdreigingen en een team dat sterker en meer verbonden is dan ooit. "Deze week heeft ons laten zien dat we klaar zijn voor de toekomst en beter in staat zijn om de veiligheid van onze klanten te waarborgen", concludeerde de CEO trots.

Kilian Houthuijzen
Accountmanager
085 773 60 05
Naar nieuwsoverzicht
KAM Certificeringen is nu Fendix

Wij zijn partner van